Grąžinimo taisyklės

Jeigu įsigyta prekė Jums netiko ar nepatiko, ją galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos.

Grąžinimo sąlygos:

  • Grąžinama prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote – nenaudota ir nesugadinta.
  • Originali pakuotė ar etiketės nėra būtinos, tačiau prekė turi būti tinkama pakartotiniam pardavimui.
  • Negalima grąžinti individualiai gamintų arba pagal individualius pageidavimus koreguotų prekių, pvz., pakeista spalva, dydis, detalės ir pan.

Grąžinimo procedūra:

  • Norėdami grąžinti prekę, susisiekite el. paštu: info@bumbulokilimas.lt per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo.
  • Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai buvo gauta nekokybiška arba ne ta prekė.
  • Gavę grąžintą prekę ir įsitikinę, kad ji atitinka aukščiau išvardytas sąlygas, pinigus grąžiname per 5 darbo dienas į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas. Atminkite, kad gali prireikti šiek tiek laiko, kol Jūsų bankas apdoros grąžinimo operaciją ir perves pinigus. Jei nuo pinigų grąžinimo patvirtinimo praėjo daugiau nei 5 darbo dienų, o pavedimo negavote – susisiekite su mumis el. paštu info@bumbulokilimas.lt

Svarbu:

  • Prekių keitimo neatliekame – grąžinus prekę, pinigai grąžinami, o jei norite kitos prekės – galite pateikti naują užsakymą.